Los trabajadores de mantenimiento del hotel realizan diversas tareas diarias según el departamento, la posición y las necesidades de la propiedad. Por ejemplo, los ingenieros en jefe pueden mantener equipos grandes, como sistemas de ductos, mientras que los trabajadores de jardinería son responsables de la apariencia exterior de la propiedad. Las listas de verificación diarias y periódicas aseguran que un hotel funciona sin problemas y se ve mejor.
Revisiones completas
Los trabajadores de mantenimiento pueden estar a cargo de revisar las habitaciones o áreas específicas cada día para buscar signos de abuso o desgaste normal, como patas sueltas de la mesa o agujeros en los cojines de las sillas. Revisan los niveles de inventario e inspeccionan las salas de calderas y lavanderías, los pasillos, las áreas comunes y las salidas de emergencia. Las habitaciones de huéspedes pueden ser inspeccionadas por personal de limpieza o mantenimiento. De acuerdo con la Agencia de Protección Ambiental, las revisiones diarias de las habitaciones recientemente ocupadas deben incluir una investigación exhaustiva de los colchones, somieres y cabeceras para las chinches.
$config[code] not foundArreglos rápidos
Cuando los problemas salen a la luz, los trabajadores de mantenimiento general comienzan a realizar reparaciones de inmediato. Cambian las bombillas quemadas, reemplazan las baterías de los detectores de humo, calafatean y pintan los trozos de las paredes y aprietan los pernos de los fregaderos que gotean. Otros proyectos pueden requerir más tiempo y contratistas externos. Por ejemplo, tender a tuberías rotas o rotas generalmente requiere un plomero con licencia, aunque las cuadrillas de mantenimiento inicialmente pueden diagnosticar el problema.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingÓrdenes de trabajo
Los trabajadores de mantenimiento pueden responder a las órdenes de trabajo a lo largo del día, atendiendo primero a las más severas. Las órdenes de trabajo detallan problemas notados por los huéspedes u otro personal del hotel que deben ser atendidos por un miembro del departamento de mantenimiento. Si el trabajo no requiere un ingeniero o contratista, los trabajadores reúnen los suministros que necesitan y se dirigen a la ubicación especificada. Las órdenes de trabajo pueden implicar cualquier tipo de actividad, desde arreglar la conexión a internet de una computadora hasta instalar nuevas manijas o cerraduras.
Tareas adicionales
Las solicitudes especiales de los huéspedes pueden encontrar su camino a una lista de verificación de mantenimiento diario.Por ejemplo, es posible que los trabajadores tengan que establecer adaptaciones para que los huéspedes discapacitados cumplan con las obligaciones establecidas en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades. La Fundación Americana para Ciegos informa que estas modificaciones pueden incluir la configuración de equipos como relojes parlantes y termostatos de letra grande, y agregar o alterar la iluminación en áreas comunes. En estas situaciones, la lista de verificación del día siguiente puede contener notas para deshacer estos cambios una vez que el invitado se retira.
