A muchos de nosotros nos encanta interactuar con nuestros clientes, gente de la industria y personas afines en Twitter. Algunos de nosotros también creemos que el tiempo que pasamos en Twitter se traduce en una mayor conciencia de nuestra marca y, por lo tanto, de más clientes. Pero, ¿cómo medimos si está funcionando? O cuanto tiempo es demasiado tiempo?
Estas son algunas de las cosas que me han funcionado:
Mida su chatter
Hace unos seis meses, me encontré con una herramienta llamada Buffer. Básicamente, me permitió almacenar los tweets que pensé que valía la pena compartir, y dispararlos en tiempos predeterminados.Esto me permitió ponerme al día con las noticias durante 15 minutos por la mañana y compartir mis pensamientos y otros enlaces durante las próximas 8 a 10 horas sin tener que ir a Twitter.
El valor real en Buffer es la característica de análisis. Cuando ingresé a Buffer al final del día, después de que se enviaron los tweets, me mostró cuántas personas los habían hecho clic y quién los había retuiteado. Esto me permitió aprender qué era lo que mi público apreciaba y qué horas del día tenían más clics.
No persiga a los seguidores
Un mayor número de seguidores se traduce en tener una audiencia más grande para tus palabras y pensamientos, de acuerdo. Pero crecerás una base de seguidores mucho más significativa, si la gente te sigue por tus tweets, en lugar de un seguimiento recíproco. En otras palabras, apéguese al contenido orgánico que puede beneficiar a las personas de alguna manera, en lugar de seguir a las personas por cientos y esperar un seguimiento.
Existen dos buenas herramientas que pueden ayudarlo a limpiar el desorden y seguir a las personas relevantes alineadas con sus intereses:
1. Administrar Flitter le permite ver quién en su lista de seguimiento no lo está siguiendo y quién no es un usuario activo. Puede usar esta herramienta cada dos semanas para evaluar qué tipo de noticias desea recibir.
2. Twellow es una herramienta proactiva que le permite buscar personas por intereses, industrias y profesiones. Puede obtener listas de personas con sus descripciones de Twitter y puede agregarlas si lo desea.
No molestar a la gente
Demasiados Tweets podrían no ser una buena cosa. Imagínese si estuviera siguiendo a alguien que estaba acaparando su alimento todas las horas del día. Podrías perder más seguidores con publicaciones excesivas e irrelevantes.
Aquí hay tres pequeños trucos que puedes usar para tener más peso con tus seguidores:
1. Regla de cinco tweets: Si tienes varios enlaces de artículos u otros datos para compartir, apégate a unos cinco tweets al día (en intervalos de tres horas usando Buffer). Sus seguidores no se sentirán abrumados y pueden esperar sus enlaces de forma continua. Puedes responder preguntas y participar en conversaciones además de estos cinco tweets.
2. Haz una pregunta: Esta es una forma genuina de relacionarse con personas reales en lugar de lanzarles información. Si tiene la base de seguidores adecuada, hacer preguntas es la mejor manera de presentarse y verificar quién desea permanecer comprometido con usted; esto podría darle algunos consejos sobre a quién debe escribir sobre su próxima actualización de producto.
3. Crítica personal: Ya sea una persona o una marca, la publicación de tweets negativos de forma consistente podría alienar a sus seguidores. Es posible que tengas una razón válida pero no te vuelvas demasiado personal con tus ataques. Mantenlo profesional y educado.
Hay algo de encanto en la moderación. Sé que es fácil disparar siete palabras y pulsar enter, pero trate de resistirlo, hasta que tenga algo significativo que decir. Foto de agotamiento de las redes sociales a través de Shutterstock
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