La contratación de gerentes es una de las cosas más importantes que puede hacer como profesional de recursos humanos o como propietario de un negocio. Estas son las personas que dirigen su negocio, dan forma a la compañía en la opinión pública e influyen en la cultura corporativa. Las preguntas de la entrevista de selección dirigida utilizan el historial laboral de un gerente como un indicador para identificar comportamientos probables en sus esfuerzos futuros.
Competencia basica
Puede leer la lista de éxitos seleccionados cuidadosamente que el solicitante desea presentarle, pero eso no le puede decir todo. Una pregunta basada en competencias, como "Describa su situación más desafiante que ha enfrentado como líder" es una consulta buena y amplia. La respuesta debe describir una secuencia de eventos que muestre la comprensión del gerente del problema y que la solución final fue deliberada. Esta secuencia puede incluir un descriptor del problema, la identificación de ramificaciones conocidas de soluciones potenciales y la ruta tomada.
$config[code] not foundLa gestión de personas
Los gerentes son líderes de personas. Como tales, deben poder manejar los problemas humanos cotidianos, como la motivación, la resolución de conflictos y el entrenamiento, entre otros. Las preguntas que le haga al gerente potencial deben dar como resultado respuestas que le indiquen si ella dirige el programa o si sus empleados lo pasan por alto. Hacer una pregunta como "Dame un ejemplo de cómo un miembro del equipo que no coopera para alinearse con tus objetivos" te dice qué tan bien puede liderar y motivar la persona, y si esas técnicas son colaborativas o amenazadoras. Si ella dice que la persona no pudo ser rechazada y tuvo que ser despedida, puede plantear preguntas sobre su capacidad para guiar a personas con diferentes personalidades y metas profesionales hacia el mismo objetivo.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingIdentificando debilidades
En la vida y en los negocios, a menudo no es el problema en sí, sino cómo lo manejas. Cuando le preguntas a una candidata cuáles son sus principales debilidades, las respuestas sincofánticas como "Soy demasiado leal" o "Soy adicta al trabajo" no te dicen nada. Los futuros gerentes deben ser lo suficientemente introspectivos para ser honestos con ellos mismos e identificar objetivamente esas áreas de mejora. Preguntar algo más específico, como "Háblame de tu mayor fracaso como líder", te informa los detalles y también te brinda una guía sobre la cantidad de remordimientos que el gerente siente por el problema. La respuesta debe mostrar preocupación por su desempeño y su influencia en otros, así como por la solución que intentó implementar para resolver el problema.
Planes de Mejora
Los gerentes a veces apenas son capaces de administrar, y no logran llevar a una división, grupo o compañía a cosas más grandes y mejores. Una pregunta como "Identificar las áreas de mejora más importantes que necesita esta empresa" no requiere una respuesta específica y detallada que incluya información sobre su organización que el candidato nunca podría conocer. Sin embargo, esta pregunta sobre los planes del posible cliente para mejorar su organización le informa lo que ella sabe sobre su empresa, cuánto le importa el éxito a largo plazo y la cantidad de pensamiento puesto en su posible nuevo puesto. Esta es una versión mejorada del clásico "Dime lo que sabes sobre nuestra compañía" que tiene un alcance demasiado limitado.
Lo que no puedes pedir
Es tentador pedir información personal sobre una persona que tiene el potencial de ejercer tanta influencia en su empresa. Sin embargo, existen límites obligatorios a nivel federal para sus consultas.No puede, por ejemplo, como una pregunta como "Hábleme de sus planes familiares para el futuro" o "¿Cuántos años tiene?" Las preguntas en general no pueden abordar nada con respecto a la planificación familiar, las preferencias sexuales, los problemas de salud o la religión. Manténlo profesional, concentrándote en lo que sucede dentro de las cuatro paredes de tu negocio. Encontrará antecedentes penales y problemas de salud importantes que podrían impedir que la persona haga su trabajo después de que se extienda una oferta.
