Después de tener varios de estos tipos de interacciones, me queda claro que nadie está realmente seguro de qué es el compromiso o qué aspecto tiene. Pero todos estamos realmente seguros de que es importante tener un compromiso tanto en nuestros negocios como en nuestras vidas. Entonces, ¿de dónde viene el compromiso, cómo lo aprovechamos y de qué manera podemos generar un entorno de compromiso dentro de nuestro negocio?
$config[code] not foundEstas son todas las preguntas que John Jantsch (@ducttape) responde en su último libro, The Commitment Engine: Haciendo que el trabajo valga la pena.. Este libro viene como un seguimiento del último libro de John, El motor de referencia. Es interesante ver cómo Jantsch ha tomado su proceso de pensamiento y lo ha traducido en dos libros poderosos.
En The Referral Engine, Jantsch ofrece a los lectores docenas de ejemplos de cómo los propietarios de pequeñas empresas de la "calle principal" han utilizado estrategias de referencia creativas para generar nuevos clientes y hacer crecer sus negocios. El motor de compromiso profundiza en lo que hace que valga la pena referirse a algunas empresas, y según Jantsch, es el motor de compromiso que impulsa el éxito de estas empresas.
Lo que conduce El motor de compromiso ?
El libro se divide en tres partes distintas:
- El camino, donde explorará la claridad de propósito, la pasión y las estrategias que utilizará para hacer realidad su propósito en su trabajo.
- El patrón, aprenderá cómo convertirse en el líder de apoyo que reúne todas estas características dentro de su empresa.
- La promesa es la sección del libro donde todos estos elementos se unen para crear una marca poderosa donde sus clientes experimentan sus características de compromiso que contribuyen a la lealtad del cliente y, en última instancia, a la rentabilidad sin esfuerzo.
El Meme de la artesanía es una tendencia a mirar
De vez en cuando, especialmente en el otoño, cuando se lanza una serie de nuevos libros, puedo ver cómo surgen estos patrones y la "artesanía" es un patrón que hay que vigilar el próximo año. Cal Newport lo mencionó en su libro Tan bueno que no pueden ignorarte, y Jantsch está haciendo lo mismo aquí en El motor de compromiso.
Jantsch se vuelve completamente espiritual en este libro. No pongas los ojos en blanco todavía, Jantsch no está creciendo filosóficamente por ninguna razón. Él ha investigado y le está diciendo a los propietarios de pequeñas empresas que lo que cuenta son las cosas internas. Eche un vistazo a este fragmento de una sección llamada "Lo que sé con certeza sobre el trabajo" donde describe varios puntos que hablan sobre lo que ha aprendido en los últimos 25 años de dirigir su propio negocio.
Aquí están algunos de los puntos:
- Trabaja, estás orgulloso de terminar
- Servir a los clientes que respetes
- Dar victorias a todos
- Aprender de los retos
- Crecer a través de la confianza
- Contrata tus puntos ciegos
- Conviértete en ascensor
- Tirar la tarjeta de puntuación
- Entender que la cultura del sombrero es igual a la marca.
- Deja que la gente te ayude
Este libro está lleno de muchos, muchos más ejemplos e historias de este tipo. Aquí es cómo Jantsch describe la diferencia entre sus otros libros y El motor de compromiso:
“Mis dos primeros libros, Duct Tape Marketing y The Referral Engine se centraron principalmente en la creación sistemática de marketing. En este libro, he agregado mi propia experiencia de más de veinticinco años como propietario de negocios y de docenas de dueños de negocios exitosos para abordar el tema de la construcción de un negocio completamente vivo por dentro y por fuera ".
De hecho, puedes ver que El motor de compromiso es una representación del compromiso de Jantsch con la artesanía y todos los puntos que mencionó anteriormente. Su primer libro Comercialización de cinta adhesiva "Hablé de la esencia de tanta gente de marketing de pequeñas empresas y me atrevería a decir que lanzó el movimiento DIY Marketing (del cual soy un gran fan J).
Jantsch ha convertido la marca "Duct Tape" en un sistema de consultoría autorizado y una publicación de medios en línea. Luego está comprometido con la comunidad que construyó en la investigación que ha producido tanto El motor de referencia y el motor de compromiso.
Como va El motor de compromiso ¿Ayudarte a hacer crecer tu negocio?
Puedo imaginar que estás sentado allí diciéndote algo como esto:
"Eso es genial, estoy totalmente a favor, pero ¿cómo me ayudará esto a construir mi negocio?"
Todo lo que puedo decir es que este es un libro de John Jantsch. Él está en el negocio de construir negocios con un presupuesto. Ha escrito dos libros anteriores que le darán las listas de tareas y las estrategias, pero El motor de compromiso Te da el corazón y el alma detrás del crecimiento de tu negocio.
Todos sabemos que no compramos cosas, compramos promesas, compramos a personas que nos gustan que son como nosotros. Y El motor de compromiso lo ayudará a identificar su salsa secreta: eso le da a su negocio el sabor único que lo distingue de los demás y hace que su cliente ideal lo elija a usted
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