Dependemos de nuestros coches para muchas cosas. Es muy difícil moverse por la ciudad sin uno. Haciendo diligencias, reuniéndonos con clientes, apresurando los envíos a la oficina de correos justo a tiempo: como propietario de un negocio, ¿cómo va a hacer estas cosas sin un automóvil?
$config[code] not foundPodrías hacerlo, pero sería difícil. Es por eso que hacemos inversiones regulares y continuas para mantener nuestros autos en buen estado de funcionamiento. Llenamos el tanque de gasolina. Revisamos el aceite. Acudimos al mecánico para realizar afinaciones según sea necesario.
Ahora piensa en tu sitio web de negocios. Somos muy dependientes de nuestros sitios web de negocios. En muchos casos, su sitio web es el principal punto de contacto para clientes nuevos y recurrentes. Ventas, servicio al cliente y creación de marca: todo sucede en el sitio web de su empresa.
Sin embargo, muchos propietarios de negocios no realizan ningún tipo de mantenimiento o supervisión de su sitio web. De hecho, apenas se comprometen con su sitio web una vez que se lanza. Esto equivale a obtener su auto nuevo del concesionario, alejarse y nunca visitar una estación de servicio o mecánico.
¿Cuánto tiempo crees que durará ese auto en esas condiciones? Si no desea que el sitio web de su negocio se detenga o se descomponga, debe hacerse cargo de la situación y comenzar a monitorear su sitio web. Esto es lo que necesitas buscar:
Comentarios semanales del sitio web
Chequeo de puntos: Dale a tu sitio web una rápida inspección visual. ¿Todo se ve bien? ¿Las imágenes y los videos se comportan como esperas que lo hagan? Haga clic en algunos enlaces a lo largo de su sitio, ¡diferentes cada semana! - A ver si te llevan a donde quieres ir.
Cualquier problema que encuentre, puede informarle a su equipo técnico para una solución rápida.
Leer el informe de webmaster de Google: Todos los propietarios de negocios deben estar registrados en Google Webmaster. Este programa gratuito le proporciona información valiosa. La aplicación ofrece una gran perspectiva que incluye un informe sobre los enlaces rotos en su sitio web, información sobre la última vez que Google indexó su sitio web, etc. Importante para un SEO eficaz.
También puede ver si hay algún virus en su sitio.
Revise su Google Analytics: Los informes de Google Analytic te dicen muchas cosas. Podrá ver la cantidad de tráfico que recibe su sitio web y de dónde proviene. Esto es genial si está siguiendo el impacto de una nueva iniciativa de marketing. ¿Cuánto tiempo permanecen los visitantes en su sitio web? ¿Cuál es tu tasa de rebote? Una tasa de rebote mide la cantidad de visitantes que llegan, ve una sola página web y luego abandona su sitio.
Tenga en cuenta que si tiene un blog popular, por ejemplo, su tasa de rebote podría ser alta y eso está totalmente bien.
Revisiones mensuales de sitios web
Formularios de prueba: Los formularios de recopilación de datos, como el que se usa para solicitar una consulta, enviar comentarios o suscribirse a los suscriptores del boletín informativo, se deben probar con regularidad para asegurarse de que aún funcionan.
Intente probar sus formularios utilizando diferentes direcciones de correo electrónico y desde diferentes dispositivos y navegadores web.
Prueba de carrito de compras: Si tiene cualquier tipo de carrito de compras en su sitio, realice una orden de prueba completa todos los meses para asegurarse de que su sistema de carrito de compras esté funcionando a la perfección. Revise su envío e impuestos sobre el pedido y preste atención a cada pantalla y los recibos que reciba. Esta es la experiencia de compra que sus clientes están teniendo.
Quieres asegurarte de que sea buena. Si identifica algún problema, debe informar a su equipo de desarrollo web de inmediato.
Revisar contenido dinámico: Compare el contenido dinámico que ha agregado a su sitio web (blogs, podcasts, videos, nueva mercancía) con los números que ha visto durante su revisión semanal de Google Analytics. ¿El contenido entrega los resultados que le gustaría ver en términos de tráfico, adherencia y conversión?
Si no, los ajustes pueden estar en orden.
Pruebas de velocidad: ¿Qué tan rápido carga su sitio web? ¿Qué tan rápido aparecen las páginas individuales? Un cambio repentino en la velocidad de carga indica que algo puede estar mal, y puede estar relacionado con la forma en que se codifican los elementos dinámicos o los cambios en el servidor host web.
Revisiones trimestrales de sitios web
¿Es hora de una actualización? Los sistemas de gestión de contenido de código abierto como WordPress, Drupal y Joomla están mejorando continuamente sus plataformas. Hacen cambios en sus códigos para que los sitios creados con su tecnología sean más seguros, más resistentes a los virus y se carguen más rápido.
En general, habrá un mensaje que le avisará que hay una actualización disponible en el área del panel de su sitio web. Si ve este mensaje, es hora de avisar a su desarrollador web.
No trates de hacer la actualización tú mismo. Presionar el botón "Actualizar ahora" puede destruir totalmente cualquier código personalizado o complementos de terceros que pueda tener en su sitio.
Revisar nombres de usuario y contraseñas: La seguridad interna es importante. ¿Tiene el nombre de usuario y las contraseñas de todas las cuentas asociadas con su sitio web? Las cuentas pueden incluir cuentas de Google para Analytics, Webmaster o Adwords; contraseñas del carrito de compras para herramientas como PayPal o Authorize.net; y control del sitio web a través de FTP, C-Panel o cuentas de alojamiento web.
Por razones de seguridad, las contraseñas deben cambiarse de manera rutinaria, y siempre si ha dejado ir a un empleado que anteriormente tenía este acceso y permiso.
Como propietario de un negocio, usted es el responsable final de su sitio web. Si tiene un equipo interno, esta lista es una excelente manera de comenzar a implementar un proceso para prestar más atención a una de las herramientas de marketing más valiosas que tiene. Si tiene un equipo externo, es posible que desee solicitar un costo para este nivel de monitoreo.
El hecho es que la Web cambia, y las actualizaciones a los navegadores web o sistemas operativos pueden causar cambios. Incluso un buen error humano antiguo puede ocurrir al editar un sitio.
Si presta mucha atención a su sitio web, puede detectar cosas antes de que causen pérdidas de negocio.
Afinar la foto a través de Shutterstock
11 comentarios ▼
