¿Su tienda minorista se beneficia de los compradores de regreso a la escuela? Usted puede si vende ropa y accesorios; libros, musica o video; computadoras o electrónica de consumo; material de oficina; o artículos de juguete y pasatiempos, como artículos deportivos. eMarketer ha identificado estos como los cinco grupos de productos principales que experimentan el mayor incremento en las ventas durante la temporada de compras de regreso a la escuela.
Si bien el 70 por ciento de las ventas de regreso a la escuela el año pasado se realizaron en tiendas físicas, las compras en línea para el regreso a la escuela están en aumento. eMarketer proyecta que el comercio electrónico para la temporada crecerá un 14.8 por ciento en comparación con el año pasado (aunque todavía representa solo el 8.6 por ciento de todas las ventas minoristas de regreso a la escuela). A medida que su tienda compite con otros minoristas físicos y minoristas en línea para los clientes que regresan a la escuela, ¿cómo puede salir ganando?
$config[code] not foundIntente ver la temporada de regreso a la escuela como una serie de "mini temporadas", sugiere el Grupo NPD. La organización estudió la actividad de compras del año pasado durante el regreso a la escuela y descubrió que los consumidores compran en oleadas que fluyen y fluyen durante la temporada.
Olas de compras en línea y fuera de línea vienen en diferentes momentos. El año pasado, por ejemplo, las ventas de ladrillo y mortero alcanzaron su punto máximo en las primeras dos semanas de agosto, mientras que las ventas en línea alcanzaron su nivel máximo la semana que terminó el 16 de julio. (Ese también fue el día de Amazon Prime, que este año cae el 11 de julio). los días de compras gratuitas, que tienen lugar en muchos estados en agosto, también afectan los patrones de compra, en particular en las tiendas físicas.
Cómo atraer los 4 tipos de compradores de regreso a la escuela
NPD Group también identificó cuatro mini temporadas de compras para el regreso a la escuela:
Aquellos que compran para niños pequeños
Esto generalmente cae en línea con la temporada tradicional, llegando a su punto máximo en agosto. Sin embargo, más padres están empezando a comprar más tarde, y algunos incluso esperan hasta que comience el año escolar para poder encontrar mejores ofertas.
Cómo capturar compradores: Comercializar a los padres, enfatizando el valor y el ahorro, ya que estos son factores clave para esta demografía. También puede apelar a los niños con anuncios de televisión durante la programación infantil en el cable local.
Aquellos que compran para los niños de otras personas
También llamado "compras en la despensa", se refiere a los maestros que compran suministros del aula con su propio dinero y / o reclutan a padres para que compren suministros para donar al aula. Los maestros hacen estas compras antes de que empiecen las clases, mientras que los padres las hacen cuando comienzan las clases cuando saben lo que quieren los maestros. Alrededor de un tercio de esos viajes de compras tienen lugar después de agosto.
Cómo capturar compradores: Las compras en la despensa ofrecen una oportunidad para que su tienda minorista tenga éxito en la comunidad. Done algunos productos y resalte las ventas de productos que se solicitan con frecuencia, como Kleenex, desinfectante de manos, bolígrafos y lápices, cuadernos o papel. Incluso puede trabajar con las escuelas locales para crear "listas de deseos" en el aula y empaquetar los productos en paquetes para que los padres solo puedan agarrar, pagar y listo.
Aquellos que compran para niños universitarios
Los estudiantes universitarios necesitan muchas más cosas que los jóvenes, especialmente si van a ir a la universidad para vivir en un apartamento o dormitorio. Las compras en edad universitaria generalmente alcanzan su nivel más alto que otros tipos de compras, dice el Grupo NPD. Además, este grupo de edad realiza muchas de sus propias compras (elegir productos si no paga realmente por ellos) y puede preferir hacerlo en línea.
Cómo capturar compradores: La publicidad en línea y la difusión en las redes sociales pueden atraer a estudiantes universitarios, pero es posible que tenga que enfrentarse a la dura competencia de los vendedores en línea. Una mejor apuesta para una tienda de ladrillo y mortero es comercializar a mamá y papá. Los padres pueden preferir ver y tocar la ropa de cama o los muebles del dormitorio, por ejemplo, antes de desembolsar dinero por ellos. Los padres también pueden ver la expedición de compras como una oportunidad de último minuto para establecer vínculos con los estudiantes antes de irse a la universidad. El Grupo NPD informó el año pasado que las ventas de textiles para el hogar en tiendas físicas aumentaron la semana del 31 de julio.
Aquellos que compran en reacción a los niños de otras personas
Una vez que comienza la escuela, los estudiantes llegan a casa y molestan a sus padres por la ropa, los zapatos, los accesorios y los útiles escolares que sus compañeros están exhibiendo. Para evitar gastar demasiado dinero durante la temporada, muchos padres ahora esperan hasta que, después de la escuela, empiecen a comprar al menos algunas de las cosas de regreso de sus hijos a la escuela. Los zapatos, en particular, son una compra popular de "reacción".
Cómo capturar compradores: Mantenga la oreja hasta el suelo (e Internet) para descubrir qué productos son populares entre los escolares locales. Luego promociona esos productos como locos justo después de que comiencen las clases. Aprovecha las locuras de corta duración si puedes. Un año, todos los niños de la escuela de mi sobrina ponían cinta washi en los pantalones. Los minoristas inteligentes frecuentados por padres e hijos comenzaron a colocar racks de cintas washi en su punto de compra.
Se necesita algo de planificación, pero al navegar por las compras de regreso a la escuela, su tienda puede ir al jefe de la clase.
Mochilas foto a través de Shutterstock
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