Experto comparte historias de Instagram Cómo consejos para el marketing de pequeñas empresas

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Anonim

La mayor parte de la Generación Z dedica más de tres horas a ver videos en línea diariamente, con énfasis en dispositivos móviles. También solo ven una o dos películas por trimestre, según un panel de la Asociación Nacional de Radiodifusores en abril.

Estos números torcidos suenan demasiado familiares cuando escuchas suficientes paneles de la industria de los medios. Los dispositivos móviles e interactivos digitales tienen el impulso, mientras que los cubos difíciles de medir (impresión, televisión por cable, etc.) continúan perdiendo alcance y presupuestos. Pero las pequeñas empresas que buscan usar el video para llegar a una audiencia cada vez más amplia deben mirar bajo el capó las funciones sociales del video móvil para entenderlo mejor.

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Donde las audiencias están disminuyendo, también lo están los dólares

Según PricewaterhouseCoopers 2018 Global Consumer Insights Survey (PDF), los presupuestos publicitarios están cambiando al marketing digital, pero como señalan los autores, "el truco está en presentar sus marcas y productos de forma natural en el discurso de las redes sociales". Se mencionaron los productos Fenty Beauty de Rihanna. en la encuesta de PwC para la retroalimentación obtenida de los bloggers sociales, al igual que la marca de restaurantes Sweetgreen por su combinación de imágenes de alimentos con comentarios de clientes y chefs. Un estudio separado de Allianz este año dice que el 86 por ciento de los estadounidenses confía en las publicaciones de las redes sociales de personas que conocen personalmente, frente al 55 por ciento cuando una marca publica, casi tan mala como lanzar una moneda.

Instagram Historias Cómo Consejos

Small Business Trends se relacionó con Nicholas Kirchner, propietario de una agencia de marketing que a sus 21 años de edad se encuentra cerca de la cúspide del Gen Z. Aquí están nuestras preguntas y respuestas sobre Instagram y Facebook. En su mayor parte, sus respuestas se alinean con lo que dice la investigación.

Nicholas Kirchner es fundador y CEO de Pixsuls, una agencia de marketing digital con sede en Milwaukee que ayuda a las empresas de comercio electrónico, personas influyentes y consultores a aumentar los ingresos a través de publicidad social de pago en Facebook, Instagram y a través de embudos de ventas. Las áreas de experiencia incluyen la reducción del gasto en publicidad, la estrategia de audiencia personalizada, la generación de leads y los embudos de comercio electrónico. Kirchner ha sido invitado a hablar sobre marketing en diversas conferencias y universidades, como la University of Southern California.

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Tendencias de la pequeña empresa: ¿Cómo podría utilizarse Instagram como una herramienta de investigación de audiencia? Nicholas Kirchner: Una encuesta rápida y fácil en Instagram Stories es uno de los métodos más poderosos para determinar si un producto o servicio resonará en una audiencia. Recomiendo encuestar a su audiencia varias veces por semana; Recuerda, a la gente le encanta tener y compartir opiniones.

Con frecuencia tengo clientes que publican encuestas en sus redes sociales para determinar algo tan simple como lo que su público quiere ver de ellos, hasta si comprarían un nuevo producto o servicio si lo lanzaran.

El sondeo le permite obtener retroalimentación directa en minutos que puede utilizar para tomar buenas decisiones de mercadotecnia en base a los datos, no a la teoría.

Tendencias de pequeñas empresas: Específicamente en IG Stories, siento que muchas marcas oscilan entre la emoción y la inacción temerosa porque saben que IG Stories tiene mucho potencial. ¿Cómo puede una marca diferenciarse de los competidores que también están usando IG Stories?

Nicholas Kirchner: Recuerde usar encuestas, ubicaciones de etiquetas, etc. Encuentro que nuestros clientes se involucran más cuando usamos estas herramientas. Use una variedad de fotos y videos para que no siempre sea lo mismo una y otra vez.

Si se reúne con otras personas influyentes, asegúrese de etiquetarlas en sus Historias con su @nombre y solicitar una charla de la historia a cambio. Esta es una manera fácil de aumentar tus seguidores y las asociaciones son clave para hacer crecer tu Instagram rápidamente.

Use Historias para documentar su vida cotidiana, porque si desea desarrollar su marca en torno a quién es, la gente necesita saber qué significa eso realmente. Gary Vaynerchuk siempre dice "Document over create", lo que significa que no tienes que esperar hasta que tengas algo genial para compartir; ¡Solo muéstrale a la gente lo que ya estás haciendo! Es más genuino y relatable.

Tendencias de pequeñas empresas: una gran cosa es que Instagram ha intensificado las campanas y silbidos opcionales que podemos usar dentro de una historia de IG. ¿Podemos pasar por los populares?

Nicholas Kirchner: Vamos a pasar por cuatro.

Bumerang

  • Boomerang es una función dentro de IG Stories que te permite grabar unos segundos de video, y luego lo reproduce en reversa y continúa en bucle. Tipo de limpio para clips cortos o experiencias; agrega un poco de variedad a los clips de vídeo de otro modo corto.

Detener el movimiento

  • Stop motion te permite tomar una secuencia de fotos y luego reproducirlas en un bucle, y te permite una configuración genial si viajas un poco ese día o documentas una tarde, por ejemplo.

Etiquetado

  • Como mencioné, etiquetar a otros usuarios e influencers en sus Historias es una excelente manera de no solo establecer relaciones con otros influyentes, sino también dirigir el tráfico a enlaces en la biografía de otro usuario. Cuando crezca su cuenta lo suficientemente grande, usted será el que se acerque a los gritos.

Muévase hacia arriba

  • Esta es, con mucho, mi función favorita porque le permite enlazar directamente a su sitio web en su historia de Instagram simplemente haciendo que las personas se "pasen". Esto es excelente para promocionar sus propios productos / servicios, ofertas de afiliados, podcasts o contenido adicional. Sin embargo, recuerde usar el barrido con cuidado, ya que nadie quiere ver las llamadas a las acciones durante todo el día sin contenido, valor o entretenimiento.

Tendencias de pequeñas empresas: ¿Cuáles son sus pensamientos en Instagram como una colocación de anuncios frente a Facebook?

Nicholas Kirchner: Instagram es otra ubicación dentro de la plataforma de Administrador de anuncios de Facebook. Me parece que Instagram puede lograr métricas de anuncios similares para la mayoría de los productos. Lo importante aquí es que siempre probaremos estas ubicaciones por separado para los clientes, de modo que el algoritmo se pueda optimizar solo para esa plataforma.

Otra cosa interesante es que el contenido publicitario de los videos está limitado a 60 segundos en Instagram, mientras que el límite máximo de tiempo de Facebook es de 45 minutos para los anuncios pagados.

Recomiendo probar ambas plataformas simultáneamente para ver cuál funciona mejor para su audiencia. Veo que los productos que se adaptan al mercado de 18 a 30 funcionan muy bien en Instagram, porque ahí es donde hay mucha atención para ese grupo demográfico ahora que se alejan de Facebook.

La buena noticia con Instagram Ads es que todavía tiene la capacidad de usar el píxel de Facebook en cualquier página de destino para el seguimiento de conversiones y el comportamiento del usuario, junto con la capacidad de crear audiencias personalizadas de personas que se comprometieron con su cuenta / anuncios de Instagram.

También tendrá la opción de elegir si desea que su anuncio se muestre solo en feeds de Instagram, o si desea que aparezca en Historias también. Tenga en cuenta que la función de "deslizar hacia arriba" se usará para los anuncios de Story, y aparecerá un sencillo anuncio de llamada a la acción como es habitual en los anuncios de la fuente.

Siempre pruebe todo cuando se trata de ejecutar tráfico pagado en línea, e Instagram como ubicación de anuncios no es una excepción a la regla, ya que hemos visto grandes resultados con ella.

Tendencias de la pequeña empresa: Finalmente, IGTV. Predicciones? Nicholas Kirchner: En el futuro, también habrá oportunidades de publicidad para contenido de formato más largo en IGTV, pero Instagram ha dicho que se están centrando en aumentar su base de usuarios en la aplicación separada antes de publicar anuncios en la plataforma. Como anunciante, ¡esto es definitivamente algo para vigilar! No creo que IGTV reemplace a TV, Netflix, etc. en un futuro cercano, pero es algo interesante para ver y participar. Es fantástico que Instagram permita contenido de forma más larga en su plataforma en lugar de solo videos de 60 segundos o cuentos.

En la foto: Nicholas Kirchner, Tom Bilyeu Imágenes: Nicholas Kirchner

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