Cómo llevar a cabo una auditoría de contenido de su sitio de comercio electrónico

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Anonim

Una auditoria de contenido es una cualitativo Evaluación de cada pieza de contenido que existe en un sitio web. Es diferente de un inventario de contenido, ya que un inventario solo toma en cuenta el cantidad De material escrito publicado sin estudiar sus resultados. Este tipo de auditoría del sitio web puede llevar mucho tiempo, pero vale la pena. Le ayudará a determinar si el contenido publicado en su sitio de comercio electrónico es relevante para sus clientes y su negocio, lo que es clave para lograr resultados de calidad.

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Una auditoría de contenido bien ejecutada lo ayudará a descubrir qué debe eliminarse, qué debe actualizarse y encontrar las páginas más sólidas de su dominio, entre otras cosas. Este conocimiento lo llevará a crear contenido nuevo y fresco que genere más resultados y pague el tiempo que usualmente pasa haciendo una lluvia de ideas, redacción y edición antes de que finalmente se publique un artículo o publicación de blog.

Cómo realizar una auditoría de contenido de comercio electrónico

Las auditorías de contenido deben realizarse al menos una vez al año; sin embargo, recomiendo hacer uno cada seis meses para que su sitio web esté optimizado. Aquí están los pasos para realizar una auditoría de contenido exitosa. ¡Valdrá la pena!

1. Crea una hoja de cálculo con todo tu contenido

Use una hoja de cálculo para mantener el proceso ordenado y organizado. ¡Me gusta usar Google Sheets porque se pueden compartir fácilmente con todo el equipo!

Incluya la siguiente información básica:

  • Título de cada publicación
  • Tipo de publicación: blog, contenido de la página de inicio.
  • Enlace URL al contenido
  • Llamada a la acción

Hay otras columnas que se pueden agregar. Depende de la profundidad del análisis que planea realizar y de cuánto tiempo está dispuesto a invertir. Algunas de las otras columnas que puede agregar son las siguientes: Palabra clave principal, El recuento de palabras, Tiempo promedio empleado en la página, Entradas y salidas, Acciones sociales. Vea la plantilla de muestra a continuación para tener una idea del desglose. Se pueden agregar más columnas según sea necesario, pero este es un buen comienzo.

Esta tarea se puede delegar fácilmente a un miembro del equipo o a un profesional independiente para ahorrar tiempo.

2. Análisis de contenido

En este punto, debe haber completado toda la hoja de cálculo con datos de su sitio de comercio electrónico. Ahora es el momento de analizar el contenido. Para hacerlo, es importante responder la siguiente lista de preguntas:

  • ¿Cuál es el tema de enfoque del contenido en cuestión?
  • ¿Es el contenido exacto y organizado?
  • ¿Es relevante para los clientes, sus objetivos y motivaciones?
  • ¿Está el contenido actualizado?
  • ¿Está escrito en un idioma apropiado según el campo al que pertenece?
  • ¿Es la voz consistente?
  • ¿Hay algo que falta que sea relevante para su negocio?

Google Analytics lo ayudará a responder algunas de estas preguntas, como el tiempo promedio que los usuarios pasan en una página determinada.

Este paso es clave para que la auditoría sea exitosa. Después de completar estos datos, tómese un tiempo para calificar cada publicación. Sí, califíquelos con una A, B o C, o incluso con una F, si es necesario. Este paso será útil más adelante.

3. Complete la pestaña Llamada a la acción con Mantener, Actualizar o Eliminar

Las publicaciones que obtuvieron una A o B deben caer en la categoría A, lo que significa que no hay nada que hacer. Este contenido es perfecto como lo es en términos de visitas, satisfacción del cliente, gramática, SEO, etc. El contenido que cae en la categoría C debe actualizarse. Puede ser obsoleto o mal escrito; Sin embargo, el tema es relevante, por lo que debe solucionarlo para poder aprovechar al máximo.

Ahora, el contenido que obtuvo una D o una F en el proceso de calificación necesita mucho trabajo. Descubra formas de actualizar el contenido para obtener mejores resultados. Algunas de las optimizaciones más comunes que hago para mi contenido incluyen:

  • Añadir llamadas a la acción con enlaces. ¿El contenido tiene un llamado a la acción que es visible y se destaca? Intente agregar botones de llamada a la acción siempre que sea posible para que se destaquen.
  • Añadir una palabra clave de enfoque. ¿Su contenido tiene una palabra clave de enfoque? Asegúrese de que su palabra clave de enfoque esté distribuida en todo su contenido para ayudar con las clasificaciones orgánicas.
  • Añadir imágenes o video siempre que sea posible. ¿Tu contenido parece demasiado pesado en palabras? Agregue imágenes o videos para hacer que el contenido sea más atractivo, disminuya la tasa de rebote y anime a los visitantes a tomar medidas.

Una vez que se haya completado la auditoría, comience por enfocarse en la promoción en las redes sociales del contenido que fue altamente calificado. Esto se puede hacer mientras se optimiza el resto del contenido y surgen nuevas ideas sobre las que basarse en su investigación. Puede comenzar por crear cuatro publicaciones que sean similares en estilo a las que tienen más visitas y tiempo promedio de estadía.

Realizar una auditoría de contenido le proporcionará una visión clara de lo que quieren los clientes y lo que funciona y lo que no, lo que puede traducirse en un nuevo comienzo. Configurar fechas límite o crear un calendario de contenido es una excelente manera de comenzar de nuevo. Sabes lo que necesitas publicar. Ahora, publícalo! Haga el esfuerzo de publicar una vez a la semana, por ejemplo, y escriba contenido que sea único, fresco y sólido. Use las palabras clave adecuadas, los títulos pegadizos y agregue imágenes atractivas. Si se tomó el tiempo para realizar una auditoría de contenido, ahora es el momento de hacer uso de este esfuerzo.

Verás nuevos resultados! Buena suerte y comenta abajo como va!

Foto a través de Shutterstock

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