Ya sea que esté considerando un cambio de carrera o recientemente haya decidido ingresar al mundo del trabajo, las posiciones administrativas tienen más potencial de lo que piensan muchas personas. Nadie de la gerencia media o superior puede lograr todo lo que necesita hacer sin un equipo de secretaría de primer nivel que maneje las cosas en segundo plano. Además, ninguna empresa tiene éxito por mucho tiempo a menos que tenga un equipo de recepción atractivo y efectivo en la recepción.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por Sapling¿Cómo obtiene la experiencia que necesita para asumir estas responsabilidades? Es más sencillo de lo que crees.
¿Qué es un empleado?
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Un empleado puede ser un empleado de oficina, recepcionista, asistente de recepción, asistente médico, asistente legal, cajero, contable, empleado de entrada de datos, miembro del personal del mostrador de información, cobrador de cuentas, auditor o representante de servicio al cliente.
Los empleados que trabajan como empleados generales de oficina pueden obtener un ingreso promedio de $ 31,500 por año, o $ 15.14 por hora, con solo un diploma de escuela secundaria. No es necesario usar una máquina de fax desde la llegada de los códigos QR y las firmas digitales, pero aún debe familiarizarse con la forma en que funcionan. También debe aprender a usar máquinas copiadoras, software de ventas y reservas, programas básicos de contabilidad y sistemas telefónicos multilínea.
Los recepcionistas y el personal de recepción son la cara de la empresa u oficina. Su deber como recepcionista consiste en causar una gran primera impresión. Esta impresión comienza cuando alguien llama a su compañía o camina por la puerta. La actitud correcta detiene los problemas antes de que empiecen, por lo que una personalidad amigable y atractiva proporciona a los equipos de C-suite y de back office el espacio para respirar que necesitan para resolver problemas.
¿Qué es el trabajo de oficina?
La frase, "el trabajo no está terminado hasta que se termina el papeleo", sirve como el lema de los empleados de todo el mundo. Los secretarios y recepcionistas obtienen firmas y revisan la documentación, y envían y reciben mensajes de texto y correos electrónicos, llamadas telefónicas y correo postal. Los asistentes administrativos aspirantes revisan todo antes de enviarlo en nombre de los jefes. Se preocupan tanto por las solicitudes del gerente medio más bajo como por los pronunciamientos del CEO. Los aspirantes de secretaría de la suite C se aseguran de que cada declaración oficial hecha tenga "i" punteada y cada "t" cruzada.
Cómo ganar experiencia clerical
Todos los empleados, recepcionistas o asistentes administrativos deben aprender a archivar documentos y correspondencia con una precisión del 100 por ciento. Ofrezca actualizar la lista de correo de sus grupos comunitarios favoritos, como su banco local de alimentos, servicio para personas sin hogar o refugio para animales.
La YMCA y la YWCA, los Clubes de Niños y Niñas, los Scouts y otros clubes sociales sin fines de lucro nunca reciben suficiente ayuda durante sus campañas anuales de donación. Para obtener experiencia administrativa en una organización sin fines de lucro, ofrezca redactar y editar documentos, cartas, correos electrónicos y faxes con la frecuencia que pueda encontrar.
Su biblioteca pública local a menudo programa clases de informática para principiantes e intermedios. Demuestre su capacidad para localizar información y comunicaciones físicas y digitalizadas al obtener certificados en software empresarial como Excel, Quickbooks, Open Office y otras aplicaciones útiles. También puede aprender a crear, escribir, editar y modificar informes, cuadros, gráficos y presentaciones electrónicas o físicas por poco o ningún costo.
Los recepcionistas reciben un salario medio de $ 28,390 por año, o $ 13,65 por hora, con poco más que un diploma de escuela secundaria y excelentes habilidades de comunicación. Si algún amigo o familiar tiene un negocio, ofrezca saludar a los visitantes, contestar teléfonos y explicar los servicios, la visión y la estructura organizativa de la compañía en términos generales.
Si actualmente asiste a clases en administración de empresas, enfermería o salud aliada, consulte con su asesor académico sobre las oportunidades de trabajo y estudio que incluyen puestos de secretaría o administrativos. Para obtener la experiencia actual más actualizada, solicite una pasantía si tiene esa opción. Si ya trabaja en una posición diferente en una oficina ocupada, solicite tareas administrativas cuando tenga tiempo de inactividad. Obtendrá una visión más profunda de sus futuras responsabilidades y también se conectará con la alta gerencia, sus proveedores y proveedores, y su base de clientes potencial y real.Si necesita volver a ingresar a la fuerza laboral después de una pausa por responsabilidades familiares, problemas de salud o factores económicos, ofrezca tomar minutos, revisar solicitudes o dar formato al manual de capacitación y empleo para su grupo comunitario favorito, caridad o casa de culto. ¿El paquete de beneficios de su trabajo actual incluye la universidad pagada y la capacitación para clases relacionadas con su posición deseada? Aproveche la oportunidad de perfeccionar sus habilidades administrativas y administrativas si su programa y nivel de responsabilidad lo permiten. Los asistentes médicos ayudan a los médicos ocupados a pasar su tiempo diagnosticando y tratando a los pacientes en lugar de perseguir el papeleo. Si toma un enfoque de medicina comunitaria y obtiene un título de asociado de dos años en asistencia médica, puede esperar un salario promedio de $ 39,180 por año, o $ 18.83 por hora. Puede obtener experiencia como asistente médico a través de una pasantía, o buscar eventos médicos en la comunidad donde sus servicios como voluntario ayuden a acelerar el proceso de admisión.