Durante la mayor parte de mi vida empresarial, y probablemente la mayor parte de la suya, ha habido una constante: la inflación. Las cosas siempre cuestan más mañana que hoy, más el año próximo que el año pasado. Debido a esto, los sueldos y salarios siempre aumentaban demasiado, lentamente en algunos años o rápidamente en otros. Obtener aumentos de precios para compensar la inflación en los costos ha sido el problema típico, pero no últimamente. Los aumentos de precios son raros y las disminuciones de precios son comunes.
$config[code] not foundMientras espera ansiosamente los signos de una recuperación, su preocupación debe ser detener el descenso de los precios (y reducir los costos para igualar el descenso). De lo contrario, la rentabilidad, o lo que quede de ella, sufrirá.
Inflación
La mayoría de la gente entiende la inflación. Ocurre cuando se crea más dinero del que hay un valor tangible para apoyarlo. Con el aumento masivo del gasto público y el crecimiento de la oferta monetaria en el último año o dos, la inflación debería ser una preocupación. En este momento, no lo es, lo que es sorprendente.
La razón por la que la inflación permanece controlada es porque hay demasiada capacidad ociosa, lo que persigue una demanda demasiado escasa. Cuando la tasa de inflación sigue cayendo, como lo ha hecho últimamente, eso se llama desinflación. Es preocupante a veces, pero también es manejable si se pueden reducir los costos.La desinflación no debe confundirse con la deflación.
Deflación
La deflación es un fenómeno diferente y más peligroso que la desinflación. Rara vez se ha visto (excepto en teoría) en las últimas décadas. Japón sufrió de deflación y literalmente paralizó la economía japonesa. La deflación es cuando la tasa de inflación se vuelve negativa (menos dinero comprará más valor) y los compradores esperan para comprar, esperando que cuanto más tiempo esperen, menor será el precio.
Al menos una de las causas de la deflación es la sobrecapacidad global masiva, lo que hace que los precios bajen a medida que los vendedores tratan de alimentar la demanda con concesiones de precios. Otra causa puede ser la capacidad adecuada combinada con un colapso en la demanda. Esta causa se alimenta de sí misma. Con la inflación esperada, hay una motivación para comprar antes de que los precios suban. Al enfrentar la deflación, el supuesto de que los precios serán más bajos en el futuro hace que las compras se pospongan y alimente el colapso de la demanda.
El ejemplo más adecuado de deflación en los EE. UU. Es en la construcción de casas nuevas en mercados anteriormente "candentes" como Florida y California, donde la disminución de la demanda alcanzó el 75-90 por ciento. Una enorme cantidad de capacidad de construcción fue construida durante los años de auge. Mucho de esto ha desaparecido, ya que muchas empresas fracasaron pero aún queda mucho. Este exceso de capacidad lleva a los contratistas a ofertar precios cada vez más bajos, hasta que no queda ninguna rentabilidad para nadie. Los contratistas inescrupulosos entonces comenzarán a reducir los ángulos de la calidad.
Los compradores se dan cuenta de que existe esta condición y no cumplen con los compromisos, esperando que los contratistas y los proveedores de materias primas bajen los precios. Desesperados por tener suficiente negocio para "mantenerse en el negocio", estos contratistas y proveedores obligan, bajando los precios una y otra vez. Esto daña aún más la viabilidad de la industria.
Hay algunas causas positivas para la deflación, como una productividad mucho mayor. Walmart flexionó su poder de compra y empleó una administración de la cadena de suministro muy mejorada para reducir el costo de los productos una y otra vez. Comprar “más (bienes) por menos (dinero)” se convirtió en algo común. La nueva tecnología también puede ser una razón positiva para la deflación: considere cómo la explosión de computadoras / dispositivos de comunicaciones conectados a la red redujo el costo de las llamadas telefónicas y de teléfonos celulares. Pero siempre, siempre hay un “precio / piso de valor” en algún lugar.
Un ciclo vicioso: hasta que se alcanza el "piso"
Lo que sucede cuando las industrias comienzan a alimentar el ciclo deflacionario es instructivo. Una espiral deflacionaria puede llevar a recesiones y, peor aún, a colapsos de industrias enteras o incluso de economías enteras. Es por eso que los bancos centrales federales tienen tanto miedo a la deflación. Simplemente no responde a las soluciones tradicionales de política monetaria. A medida que la demanda cae, los precios bajan. Los productores persiguen las ventas con precios más bajos y se refuerza la decisión de compra pospuesta. Más compradores esperan más tiempo y compran más barato, manteniendo la espiral en marcha, hasta que se alcanza el "piso", un precio al que nadie puede abastecer y sobrevivir.
¿Qué puedes hacer?
Dado que la mayoría de los lectores no pueden influir en cosas como la política monetaria de la Reserva Federal o las políticas comerciales globales, concentrémonos en lo que puede hacer.
- Administre mejor la parte del negocio que controla, reaccionando a los cambios de manera más rápida e inteligente. El primer paso es comprender y reconocer plenamente la naturaleza del problema.
- Desarrolle sistemas de alerta temprana para detectar el inicio de un ciclo deflacionario, reuniendo información del mercado y compartiéndola rápidamente dentro de la empresa. Anticipe los turnos con cuidado, manténgase flexible y compre mucho.
- Use el Análisis de impacto del costo, que desglosa los componentes de los costos para identificar el impacto de los cambios en el costo de la mano de obra, los elementos de gastos en los gastos generales, las fluctuaciones en los precios de los productos básicos, los cambios en la productividad o factores externos (por ejemplo, los costos de transporte). Una vez que se cuantifican los cambios esperados en los costos, se pueden desarrollar estrategias para enfrentarlos antes de que se sienta el impacto.
- Hacer sustituciones de materiales, que pueden reducir las influencias en los costos de los productos básicos; Cambio de fuente a países / proveedores de bajo costo. Elimine el desperdicio o cambie su cadena de suministro para eliminar los costos sin valor agregado.
- Encuentre mejoras de productividad, una de las herramientas más poderosas, utilizando los principios Lean, Six-Sigma® y muchos otros enfoques.
- Recurrir al análisis de valor "pasado de moda", desarrollado en GE en la década de 1950, es útil para hacer concesiones de costo-valor y maximizar el valor a un determinado nivel de costo / precio.
Todos estos son enfoques efectivos para la gestión en un ciclo deflacionario. Ninguno de ellos detendrá la deflación per se, pero suficientes empresas que actúen de manera similar desacelerarán su espiral. Las políticas gubernamentales deben abordarlo a través de influencias macroeconómicas, como la política monetaria y comercial, etc. Estas usualmente están fuera del control de la mayoría de los gerentes / ejecutivos.
¡Solo di no!"
Sin embargo, vender basándose en el valor y no en el precio, y no recurrir a precios irracionales (por debajo del costo) o guerras de precios, también puede ayudar a detener la deflación. A veces, solo tienes que decir "No, no puedo venderte a ese precio".
Si / cuando los compradores comienzan a sentir que los precios han alcanzado el "piso", el nivel en el que el valor ya no se puede mantener a un precio más bajo, dejarán de esperar para comprar. Es entonces que la deflación ha sido contenida. Entonces, la innovación puede comenzar a ganar fuerza, creando productos o servicios nuevos y más valiosos, para los cuales los compradores estarán dispuestos a pagar precios más altos.
La gestión durante la desinflación es difícil; La gestión durante la deflación es mucho más difícil. Administrar en un entorno deflacionario le da la vuelta a todas las cosas que aprendió durante años.
Albert Einstein nos amonestó: "El mundo que hemos creado hoy tiene problemas que no se pueden resolver pensando de la manera en que pensamos cuando los creamos". Solo si se maneja de manera diferente, usa nuevas herramientas, obtiene nuevos conocimientos y actúa rápidamente, puede detener la marea de deflación y minimizar sus efectos dañinos.
1
