Futuro de la industria de servicio al cliente - Papel de las máquinas
¿El futuro de la industria de servicios al cliente para pequeñas empresas incluirá programas de software como chat o herramientas de "respuesta"? Es posible.
Internet Magazine
¿El futuro de la industria de servicios al cliente para pequeñas empresas incluirá programas de software como chat o herramientas de "respuesta"? Es posible.
Pronto podrá utilizar una nueva función que se está probando, llamada Respuestas guardadas de Facebook, para usar los mensajes de "marcador de posición" para comunicarse con los clientes.
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Google está actualizando las cuentas de Google Maps y Google "My Business". Si sus horas de trabajo no están actualizadas, Google puede decirle a la gente que su negocio está cerrado cuando no lo está.
Una pieza muy importante de la presencia en línea de su negocio requiere su atención. Google está trabajando para anular la verificación de cualquier cuenta inactiva de My Business. Los correos electrónicos se están enviando a los propietarios de las cuentas ahora, así que busque un mensaje sobre el estado de su cuenta.
Recientemente se descubrió que AdWords está ejecutando anuncios emoji. WordStream realizó algunas pruebas recientemente y tienen algunos resultados anticipados y prometedores para compartir.
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Por primera vez, el Índice de Préstamos a Pequeñas Empresas de Biz2Credit revela que los prestamistas institucionales aprueban más préstamos de pequeños negocios que los prestamistas alternativos.
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Lenovo espera traer una mayor portabilidad a las computadoras basadas en Windows con su nuevo Lenovo ideacentre 300 y el precio puede impresionarlo.
El proyector Lenovo Smart Cast supuestamente dará a los usuarios y espectadores del proyector del teléfono la capacidad de interactuar con ellos, también.
La Lenovo Z51 tiene una cámara Intel RealSense 3D y la compañía dice que puede capturar la misma profundidad que el ojo humano.
¿Puedes perder una franquicia en un día? Tal vez. Esta historia comenzó con una pelea de motociclistas y terminó con 9 muertos y la pérdida del restaurante local Twin Peaks.
La perilla Meld es una perilla para cocinar que se adhiere a su estufa y utensilios de cocina existentes para ajustar la temperatura de cocción de su quemador.
El Microsoft Surface Hub es una pantalla táctil gigante para empresas que no realizan videoconferencias sin interrupciones. Pero el precio es un poco elevado.
MIITO es un reemplazo de hervidor eléctrico que funciona al colocar una taza o hervidor en la base y sumergir la barra de calentamiento en el líquido.
Un estudio reciente revela que los Millennials quieren un equilibrio entre el trabajo y la vida, y harán grandes cambios en la vida y harán todo lo posible para recibirlo.
Google y otros motores de búsqueda le facilitan la supervisión de las estrategias de tráfico del sitio web de la competencia mediante el uso de estas herramientas útiles.
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La Semana Nacional de la Etiqueta de Negocios, del 7 al 11 de junio en The Protocol School of Washington, incluye cursos de etiqueta de negocios y capacitación en protocolo.
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La FCC ha demostrado que está dispuesta a hacer cumplir una nueva regla que defiende los conceptos de neutralidad de la red y presentará quejas de neutralidad de la red a los usuarios.
Square Reader permitirá a los comerciantes aceptar pagos de sistemas de tarjetas sin contacto como Apple Pay y EMV (Europay, Mastercard y Visa).
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El dispositivo tecnológico de Brightly wearable no capturará Silicon Valley, pero con más de la mitad de los adultos mayores de 65 años que sufren incontinencia, está en demanda.
La compañía de contabilidad Xero ha presentado un nuevo panel de análisis analítico de Xero que permitirá a las pequeñas empresas ingresar al reino de los grandes datos.
Cuando encuentre una demanda de nicho como un pequeño negocio, es posible que encuentre oro como lo ha hecho esta panadería local al participar en el Hong Kong Bun Festival.