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Después de una queja, los clientes quieren que hagas las cosas bien. Resolver un problema para la satisfacción de un cliente revela los beneficios de las quejas de los clientes.

Su pequeña empresa puede utilizar el marketing por correo electrónico de muchas maneras diferentes. ¿Cómo eliges tu enfoque? Revisando los 7 beneficios principales del email marketing.

Chrome Extension Store está lleno de herramientas útiles para su pequeña empresa. En esta lista hemos compilado las mejores extensiones de Chrome por calificaciones y reseñas.

El enfoque de la agricultura interior de Bowery es un gran ejemplo de cómo las pequeñas empresas pueden encontrar formas de actualizar casi cualquier modelo de negocio.

Lost Spirits Distillery ofrece una experiencia de cliente de boutique única. ¿Qué puede aprender su pequeña empresa de ellos?

¿Sabías que los empleados felices son más productivos? Sorprendentemente, el dinero no puede comprar la felicidad de los empleados, así que considera estas 3 formas de construir un equipo más feliz.

Las grandes marcas emplean estas técnicas para crear sitios web excepcionales para sus clientes. No hay razón para que tu pequeña empresa tampoco pueda.

¿Es la ciudad donde está haciendo negocios la planificación de un impuesto que afectaría directamente a su empresa? ¿Qué estás haciendo para prepararte para un impuesto de soda?

Cuando busque agregar nuevos productos o servicios a su pequeña empresa, asegúrese de seguir este único consejo de diversificación de negocios si desea tener éxito.

La tasa promedio de abandono del carro es del 83 por ciento. Una forma de reducir la tasa en su propio sitio es reducir las advertencias que reciben los clientes durante el proceso de pago.

Un estudio reciente revela que el mayor beneficio que desean sus empleados es un factor al debatir si aceptar un nuevo trabajo o permanecer en su posición actual.

Crear y publicar cursos en línea puede ser lucrativo, siempre que venda el curso en el lugar correcto. Aquí están 20 de las mejores plataformas de cursos en línea.

Buenas noticias: el envejecimiento le da derecho a hacer "contribuciones de actualización" diseñadas para permitir a los propietarios de pequeñas empresas ponerse al día con los ahorros de jubilación.

Demos una vuelta por la Tienda de extensiones de Chrome para encontrar herramientas que lo ayudarán a convertirse en el propietario de una pequeña empresa más eficiente.

Después de recibir un golpe en marzo, los préstamos a pequeñas empresas en grandes bancos están en el rebote según el informe Biz2Credit Lending Index de abril de 2017.

¿Sigues colgado de usar la nube para tu pequeña empresa? Aquí hay algunas formas sólidas de que la nube es más barata que las alternativas.

Los retiros pueden hacer que usted y sus empleados estén más concentrados, relajados y agradecidos entre sí. Haz tuyo genial con estos consejos de planificación de retiro de la empresa.

Incluso si no se ajusta personalmente a su público objetivo, la formación de conexiones con los clientes impulsa la eficacia de la marca y alcanza su pequeña empresa.

¿Por qué las notas convertibles vencen a SEGURO? Hay varias diferencias importantes entre los dos, que hacen que la primera sea una mejor opción para la mayoría de los ángeles.

¿Quieres crear una aplicación de citas específicamente para los amantes de los gatos? ¿Qué pasa con uno que es sólo para los amantes del café? Ahora cam gracias a M14 Industries.

Una oficina bien diseñada, tanto en términos de función como de estética, puede inspirar a los trabajadores y también a los visitantes. Aquí es cómo crear un espacio de oficina inspirador.

Crear cursos para vender en línea es una excelente manera de canalizar su experiencia en un canal rentable. Aquí hay 10 consejos para crear y vender cursos en línea.

Crocs está luchando para salvar su marca, pero primero tendrá que superar muchas opiniones negativas. ¿Qué puedes aprender de sus esfuerzos de reposicionamiento de marca?

Para tener éxito en sus esfuerzos de crowdfunding, necesita crear una estrategia que atraiga y convierta. Aquí hay un vistazo paso a paso a la comercialización de crowdfunding.

Al realizar un seguimiento de estas importantes métricas de satisfacción del cliente, puede convertir a los clientes descontentos en clientes felices y clientes felices en clientes leales.

La nueva función de historias personalizadas de Snapchat podría tener un impacto en la forma en que las pequeñas empresas interactúan con su audiencia en áreas geográficas específicas.

Una afluencia de delitos informáticos en los últimos años ha generado una gran preocupación para las pequeñas empresas. Pero también ha llevado a oportunidades de negocio de seguridad cibernética.

Vale la pena considerar los cambios perturbadores en la experiencia del cliente que podrían brindar a los consumidores más opciones, y que usted tenga una ventaja sobre los competidores.

Encontrar regalos únicos para bodas y aniversarios puede ser un desafío. Para obtener ayuda, visita la compañía en Small Biz Spotlight de esta semana.

¿Cómo sabe si está utilizando las técnicas de automatización de marketing por correo electrónico más eficaces? Puede leer 100 artículos en línea para averiguarlo o quizás solo este 1.

Para retener a sus empleados, una organización necesita mantenerlos comprometidos. Aquí hay algunos consejos prácticos basados ​​en las mejores prácticas de contratación de empleados.

Una serie de nuevas empresas pequeñas se han centrado en ayudar a los niños a mantenerse saludables al fomentar la actividad física con sus productos y servicios.

¿Cómo reconoces a tus empleados sin sobrepasar el presupuesto? Considere probar una de estas 20 ideas de reconocimiento para empleados, que son económicas y efectivas.

Antes de planificar su próximo sorteo de Facebook, piense en los mejores tipos de premios que puede ofrecer. Aquí hay 50 ideas de regalo de Facebook a considerar.

El Consejo de pequeñas empresas de Facebook es un grupo de redes de propietarios de pequeñas empresas que proporciona comentarios sobre sus necesidades y recibe consejos y herramientas.

La nueva función de Facebook Live With le permite atraer invitados y espectadores directamente a su transmisión, donde sea que estén.

Hablamos con una pequeña empresa acerca de la experiencia que tuvo la publicidad usando los anuncios líderes de Facebook. Esto es lo que descubrimos.

Echamos un vistazo a por qué los inversores de la facultad de los ángeles tienden a centrarse en invertir en empresas que surgieron de sus instituciones.

El ganador del gran premio del concurso de subvenciones para pequeñas empresas de FedEx para 2017 es Sword & Plough. La fundadora Emily Núñez Cavness sirve tanto a los EE. UU. Como a las pequeñas empresas.

Hay un gran retorno de la inversión para garantizar que las personas que llevan sus productos al mercado lo estén haciendo de manera segura y eficiente. Aquí hay 10 consejos para la seguridad de la flota.